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CLIENT SUPPORT PORTAL
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Recent Articles
PandaPay supporte-t-il l'intégration avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify?
Oui, PandaPay permet l'intégration avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify. Cependant, il est important de noter que l'utilisation d'un processeur tiers avec Shopify peut entraîner des frais supplémentaires élevés en fonction du ...Quel est le support disponible si je rencontre des problèmes avec ma passerelle de paiement e-commerce?
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter Nuvei par courriel à l'adresse integration@nuvei.com ou paymentsupport@nuvei.com. En outre, leur portail de documentation offre des ressources étendues pour aider à résoudre les problèmes.Puis-je obtenir de l'aide pour l'installation et la personnalisation de mon intégration de commerce électronique ?
Oui, des spécialistes de l'intégration sont disponibles pour vous aider à installer, personnaliser, tester et certifier avant la mise en service. Une assistance permanente est également disponible dès que vous en avez besoin. Intégration Nuvei : ...Quelles sont les méthodes de paiement supportées par Nuvei ?
Nuvei supporte une large gamme de méthodes de paiement et offre des solutions d'intégration personnalisables et des plugins pour des logiciels tels que les paniers d'achat, les CRM, les systèmes ERP, et plus encore.Quelles plates-formes de commerce électronique puis-je intégrer à PandaPay ?
Vous pouvez intégrer votre boutique en ligne avec Nuvei par le biais de plugins prédéfinis, d'intégrations API ou d'autres solutions personnalisées. Des instructions détaillées et une assistance sont disponibles sur le portail de documentation de ...
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Puis-je obtenir un fonds pour les ventes en ligne et les ventes en personne ?
Oui, vous pouvez recevoir des fonds pour des ventes en ligne ou en personne. Nos services de paiement soutiennent divers types de transactions, ce qui vous permet d'avoir accès à vos fonds, quelle que soit la manière dont les ventes sont effectuées.Que faire en cas de délai de financement?
Si vous constatez un retard de financement, vérifiez d'abord les paramètres de votre compte et l'historique des transactions pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs ou de divergences. Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle pour ...Dois-je atteindre des objectifs de vente spécifiques pour obtenir un financement?
En règle générale, il n'y a pas d'objectifs de vente spécifiques à atteindre pour bénéficier d'un financement. Toutefois, le maintien d'un volume de transactions constant peut faciliter le processus de financement. Les exigences spécifiques peuvent ...Puis-je accélérer la procédure si j'ai un besoin urgent d'argent ?
Non, nous ne proposons pas actuellement d'options de financement accéléré. Les fonds sont déposés conformément à nos délais de traitement standard. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance ...Que se passe-t-il si un client conteste une transaction ou demande un remboursement après que j'ai reçu les fonds?
Si une transaction est contestée ou si un remboursement est demandé après que vous avez reçu les fonds, le montant contesté peut être déduit de vos futurs dépôts ou vous pouvez être tenu de restituer les fonds. Nous vous recommandons d'enregistrer ...